! ! ! Para grupos, lembrem-se dos 2 m de distância! Obrigado. ! ! !
Para uma reserva, precisamos :
- Pedido por e-mail. - Normalmente respondemos no prazo de 24 horas.
Depois de termos confirmado o seu pedido, bloquearemos a sua casa durante 48 horas.
Se não tivermos notícias suas dentro deste prazo, libertaremos a casa para mais reservas.
Obrigado pela vossa compreensão.
- O seu nome e apelido completo e data de nascimento, e também de todos os companheiros de viagem.
- Datas de chegada e saida.
- Nacionalidade.
- Número de telemóvel e endereço de e-mail do viajante
- Hora de chegada.
- um e-mail com o comprovante de transferência.
+30,00 € por noite para um Sofa ou Cama-Extra.
Todos os preços incluem o imposto (4%).
Check-in: 13:00 – 16:30 hora (ou por combinação até 2 dias antes da chegada)
Check-out: até 10:00 hora
Pelo menos 3 noites para uma reserva.
Limpeza da casa:
Infelizmente é difícil acreditar que temos de relatar sobre isso, mas devido à nossa experiência por ser necessário.
Fazemos apenas a limpeza final (camas, pó e desinfecção).
A casa deve ser deixada como a encontrou. Se não o encontrarmos assim, e se estiver muito sujo, paga-se uma taxa, na minima, de limpeza de um salário diário de 2 senhoras da limpeza de 80,00 €.
Nossas condições: Temos pré-pagamento.
Em caso de cancelamento o cliente deverá pagar o valor total da reserva se cancelar depois de efetuar a reserva.
No caso de um resultado positivo do laboratório Covid-19 (até 2 dias antes da chegada prevista, 12:00 horas da manhã, horarios dos Açores),
reembolsaremos 50% após a apresentação do mesmo:
- Nome e apelido da pessoa infectada,
- Data de nascimento da pessoa infectada,
- Relatório original do laboratório e
- Confirmação da autoridade de saúde pública açoriana.
–> –> –> Ou … concordou em vir connosco, numa data posterior!
Uma vez que toda a indústria hoteleira sofreu pesadas perdas em 2020, assumimos que quem quer viajar agora, o faz por vossa conta e risco. Se não pode viajar (por exemplo, devido a um novo bloqueio dos Governos, a SATA não voa, etc.), vai sozinho às suas custas.
Obrigado pela vossa compreensão.
Haja saude!
Tem alguma questão? Não hesiste em contatar-nos! –> info.casasdacascata.com